Problemy z rozliczeniem refundacji w portalu świadczeniodawcy ŚOW NFZ
Informujemy, że nadal trwa problem z rozliczeniem refundacji na portalu ŚOW NFZ w Katowicach. Maksymalny czas odpowiedzi funduszu na poszczególne etapy przekazywania komunikatów elektronicznych określa art. 45 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych.
W załączeniu korespondencja wysłana w tej sprawie do pani Ewy Momot - Dyrektora Śląskiego OW NFZ oraz komunikat w sprawie weryfikacji komunikatu LEK.
Ponadto informujemy, że Śląski OW NFZ wprowadził obowiązek zmieniania hasła do portalu świadczeniodawcy co 30 dni, zgodnie z poniższymi warunkami:
- musi mieć minimum 8 znaków, nie więcej niż 20,
- musi zawierać przynajmniej jedną dużą i jedną małą literę (bez polskich znaków),
- musi zawierać przynajmniej jedną cyfrę,
- może, ale nie musi zawierać znak „specjalny” (tylko z tego zestawu: !@-_#$&*),
- hasło nie może być takie jak login lub jego odwrotność,
- hasło nie może być takie samo jak użyte w poprzednich 6 miesiącach.
Z poważaniem
Prezes Rady Śląskiej Izby Aptekarskiej
dr farm. Piotr Brukiewicz